Ben je fysiotherapeut en is er een klacht tegen jou ingediend? Hier lees je hoe het werkt met klachten, geschillen en het tuchtrecht in de fysiotherapie.
Klachtenregeling en Geschillencommissie Fysiotherapie (Wkkgz)
De Wkkgz verplicht alle zorgaanbieders om een laagdrempelige regeling te hebben voor de afhandeling van klachten. Als fysiotherapeut doe je best om goede zorg te leveren. Toch kan het soms voorkomen je patiënt niet tevreden is. Lees welke stappen je kunt nemen. Via het KNGF kan je je aansluiten bij de Klachtenregeling en de Geschillencommissie Fysiotherapie.
Commissie van Toezicht (verenigingstuchtrecht)
Het KNGF kent verenigingstuchtrecht. Dit wordt uitgevoerd door de Commissie van Toezicht (CvT). De CvT is de instantie die, na het indienen van een klacht, onderzoekt en beoordeeld of de fysiotherapeut heeft gehandeld naar de Beroepscode voor de Fysiotherapeut.
Medisch tuchtrecht
Het medisch tuchtrecht is geregeld in de Wet BIG. Het geldt voor alle beroepsgroepen die staan ingeschreven in het BIG-register. Bijvoorbeeld artsen, tandartsen, verpleegkundigen en dus ook fysiotherapeuten. Meer informatie lees je op deze pagina.